star123 percaya bahawa hiburan mestilah kekal sebagai hiburan. Kami menyediakan alat dan maklumat yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat, terkawal dan menyeronokkan.
Komitmen star123
Bagi kebanyakan pemain, bermain di platform seperti star123 adalah cara untuk berehat, mencabar diri sendiri dan berhibur selepas hari yang panjang. Itulah yang ia sepatutnya jadi — dan kami nak pastikan ia kekal begitu untuk semua orang.
Permainan bertanggungjawab bukan bermaksud anda tidak boleh bermain atau tidak boleh seronok. Ia bermaksud bermain dengan cara yang sedar — tahu had anda, faham risiko dan ambil tindakan awal kalau sesuatu rasa tidak kena. Pemain yang bermain dengan cara ini biasanya mempunyai pengalaman yang lebih positif dan lebih lama dalam jangka masa panjang.
Di star123, kami telah membina platform dengan prinsip ini dalam fikiran dari hari pertama. Alat kawalan diri bukan ciri tambahan yang kami masukkan untuk memenuhi keperluan — ia adalah sebahagian dari cara platform kami berfungsi. Kami tidak mahu pemain kami bermain melebihi kemampuan mereka, dan kami tidak akan pernah cuba mendorong anda untuk berbuat demikian.
Permainan yang sihat mempunyai beberapa ciri yang mudah dikenali. Anda bermain untuk hiburan, bukan untuk lari dari masalah. Anda menetapkan had sebelum bermain dan mematuhinya. Anda tidak mengejar kerugian — bila masa untuk berhenti, anda berhenti. Wang yang anda gunakan adalah wang lebihan, bukan wang untuk keperluan harian atau bil wajib.
Selain itu, orang-orang di sekeliling anda — keluarga dan rakan-rakan — tahu anda bermain dan tidak ada konflik yang timbul daripadanya. Permainan tidak mengambil masa dari perkara-perkara penting dalam hidup anda seperti kerja, keluarga atau kesihatan.
Prinsip mudah: Jika bermain mula terasa seperti tanggungjawab atau beban, itu adalah isyarat untuk berhenti sebentar dan semak semula tujuan anda bermain.
Tanda-tanda berikut mungkin menunjukkan bahawa cara bermain anda mula menjadi masalah. Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana situasi ini, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri kami atau bercakap dengan seseorang yang anda percayai.
Bermain lebih lama atau membelanjakan lebih dari yang anda rancangkan, walaupun anda tahu anda perlu berhenti.
Mengejar kerugian — cuba mendapatkan semula wang yang kalah dengan bertaruh lebih banyak dalam satu sesi.
Menggunakan wang yang diperuntukkan untuk keperluan lain seperti sewa, bil atau makanan untuk bermain.
Berbohong kepada orang tersayang tentang berapa banyak masa atau wang yang dibelanjakan untuk bermain.
Berasa resah, marah atau tertekan apabila tidak dapat bermain atau apabila terpaksa berhenti.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana terlalu banyak masa dihabiskan bermain.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan dana tambahan bagi tujuan bermain.
Jika anda mengenali tiga atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menggunakan alat pengecualian kendiri di platform star123 dan mendapatkan sokongan profesional. Tidak ada rasa malu dalam meminta bantuan — ramai orang menghadapi situasi yang sama.
Semua alat ini tersedia percuma untuk semua pengguna berdaftar dan boleh diaktifkan terus dari akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam sehari atau seminggu. Setelah had dicapai, sistem akan menghalang deposit tambahan sehingga tempoh had tamat secara automatik.
Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda mahu habiskan dalam satu sesi bermain. Apabila had masa tercapai, platform akan memberikan notifikasi dan pilihan untuk berhenti atau meneruskan dengan sedar.
Pilihan untuk mengambil rehat dari platform selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit — memberi masa untuk bertenang.
Pilihan yang lebih ketat untuk mengecualikan diri anda dari platform bagi tempoh yang lebih panjang — dari 3 bulan hingga kekal. Pengecualian kendiri tidak boleh dibatalkan semasa tempoh yang dipilih.
Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup kerugikan dalam sehari. Apabila had dicapai, anda tidak boleh meneruskan permainan sehingga had diperbaharui pada hari berikutnya.
Aktifkan peringatan berkala yang akan memaklumkan anda tentang berapa lama anda telah bermain dalam sesi semasa — membantu anda kekal sedar tentang masa yang digunakan.
Luangkan masa dua minit untuk menjawab soalan-soalan ini secara jujur. Tiada jawapan yang betul atau salah — ini adalah untuk membantu anda menilai sendiri.
1Adakah anda pernah menghabiskan lebih banyak wang untuk bermain berbanding yang anda rancangkan pada mulanya?
2Adakah anda pernah bermain untuk melupakan masalah, rasa tertekan atau perasaan tidak selesa?
3Pernahkah orang yang rapat dengan anda menyatakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
4Adakah anda pernah merasa perlu untuk menyembunyikan aktiviti bermain anda dari keluarga atau rakan-rakan?
5Adakah anda pernah meminjam wang atau menggunakan wang simpanan untuk bermain?
6Pernahkah anda berasa susah untuk berhenti bermain walaupun anda tahu masa sudah tiba untuk berbuat demikian?
7Adakah anda pernah cuba memulihkan kerugian dengan bertaruh lebih banyak dalam satu sesi?
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda menggunakan alat kawalan diri dalam platform star123 atau berbual dengan pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.
Alat kawalan diri star123 direka untuk mudah diakses. Anda boleh mengaktifkan atau mengubah tetapan ini pada bila-bila masa dari akaun anda.
Pergi ke platform star123 dan log masuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda yang berdaftar.
Klik pada ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu yang dipaparkan.
Pilih dari senarai alat kawalan — had deposit, had masa, rehat sementara atau pengecualian kendiri.
Masukkan had yang anda rasa sesuai untuk diri anda. Anda boleh mulakan dengan had yang kecil dan laraskan mengikut keperluan.
Sahkan pilihan anda. Had yang lebih ketat berkuat kuasa serta-merta, manakala pengurangan had mungkin memerlukan tempoh penantian untuk berkuat kuasa.
Had yang lebih ketat seperti pengecualian kendiri berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dibatalkan selama tempoh yang anda pilih — ini adalah perlindungan yang anda tetapkan sendiri untuk diri anda.
Sistem star123 memantau pola permainan secara aktif. Jika corak permainan menunjukkan tanda-tanda bermasalah, kami akan menghubungi pengguna berkenaan secara proaktif.
Akses laporan ringkas tentang aktiviti bermain anda — berapa banyak masa dan wang yang dibelanjakan dalam tempoh tertentu untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih sedar.
Pasukan sokongan star123 dilatih untuk menangani perbincangan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan empati dan tanpa penghakiman — dalam Bahasa Malaysia.
Proses KYC yang ketat memastikan semua pengguna adalah berumur 18 tahun ke atas. Akaun yang disyaki digunakan oleh individu bawah umur akan disiasat dan ditangguhkan.
Platform memaparkan mesej jeda secara berkala semasa sesi bermain yang panjang, mengingatkan anda untuk berehat, minum air dan menilai semula keadaan anda.
Maklumat tentang sumber bantuan dan kaunseling berkaitan masalah perjudian sentiasa tersedia dalam platform — mudah dijumpai bila anda atau orang tersayang memerlukannya.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan diri dan polisi permainan bertanggungjawab di star123.
Platform star123 direka untuk memberi pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan mulakan dengan menetapkan had yang sesuai untuk diri anda — kerana bermain yang baik bermula dengan keputusan yang bijak.